プライバシーポリシー

株式会社flowtionは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

お客様からご提供いただく情報

お客様が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は後述のとおりです。氏名、性別、生年月日、メールアドレス、住所・郵便番号、職業・業種、その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

個人情報の利用目的

お客様が当社の通信販売にてご注文された商品の発送、代金決済・回収、アフターサービス、郵便・電話・電子メールによる商品のご案内、お客様が入会された会員認証・会員管理、お客様から寄せられたご意見、ご要望、お問い合せへの対応、お客様にとってより魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスの提供、官公庁への届出・報告

個人情報の第三者提供について

当社では、お客様の個人情報を後述のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。・お客様が事前に同意した場合・法令に基づく場合・お客様のお問い合わせ内容等が、弊社の通信販売にかかわる会社から回答または対応することが適切と弊社が判断した場合・お客様の注文の代金決済のため、金融機関・カード会社・決済会社等に個人情報を開示する必要がある場合

個人情報の管理

当社は、皆様から取得した個人情報を安全に管理するために、必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止

当社は、ご本人から個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止の要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応します。 なお、場合により、利用停止・消去・第三者提供の停止の要望に応じられないことがございますので、ご了承ください。

個人情報の開示請求等

お客様の個人情報について、登録情報の開示等が必要な場合は、customer@flowtion.shopまでご連絡ください。